Klacht: Bezorging afspraken

[email protected] op 19 januari 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 19 januari 2021

De klager heeft herhaaldelijk bezorgafspraken gemaakt met Go Parcel, maar deze zijn niet nagekomen. Bij elke afspraak ontving de klager een andere tijd en datum, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

Er is mij al 3 keer een bezorg afspraak toegezegd, maar daar is niet aan voldaan. Iedere keer kreeg ik een andere tijd/dag

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Waar blijft mijn pakje???

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM