Klacht: Bezorging

Potuijt op 07 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 april 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, met meerdere keren geen levering of de verkeerde krant. De abonnee, die al 50 jaar klant is, vraagt om een persoonlijk gesprek in plaats van een bandje en verzoekt om een korting op het abonnement, aangezien anderen dit blijkbaar ook ontvangen.

Mijn Klacht:

Al 2e keer deze week geen krant. En al weken zo, geen krant of verkeerde krant. Wil dus iemand spreken en geen bandje ! Dat er 1 krant gecrediteerd wordt ! !
Ben vd zomer 50 jaar abonnee maar lijkt dus laatste maand te worden.
Ben er zo klaar mee.
Geef mij eerst eens korting op abonnement ,
Hoor dat mensen bellen en dan korting krijgen , nooit gedaan en altijd volle tarief !!
In afwachting ,
T.Potuijt

Gewenste Oplossing:

Gewoon wat ik vraag, elke dag de krant en korting op min abonnement !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Potuijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM