Klacht: bezorging

[email protected] op 29 september 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

1/10 gebeld met mw. door het KCC. Excuses gemaakt. Gids wordt vergoed dmv doorboeken met 1 editie.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 29 september 2014

Een klant heeft aangegeven dat hij de Mikrogids nummer 39 niet heeft ontvangen en verzoekt om deze alsnog te ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De Mikrogids nr.39 niet ontvangen. Graag willen wij die ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Altijd tevreden. Nu het laatste nr. er niet is missen wij dat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 01 oktober 2014 om 08:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

1/10 gebeld met mw. door het KCC. Excuses gemaakt. Gids wordt vergoed dmv doorboeken met 1 editie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM