Klacht: BEZORGING

cobus8 op 28 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het A-D heeft maling aan klachten betreffende de bezorging.
woensdag j.l. geen krant, donderdag geen krant dus hiervan melding gemaakt. Vrijdag wederom geen krant, dit weer gemeld per mail maar na lang zoeken heb ik ook nog een medewerker gesproken. Zij beloofde persoonlijk contact te zoeken met de bezorger, het resultaat daarvan is dat ik ook op zaterdag geen krant heb ontvangen.
Dit gebeurt de laatste jaren regelmatig, een paar keer per jaar is er een periode dat er enkele dagen geen krant wordt bezorgd.

Gewenste Oplossing:

na een ontvangen melding klacht de krant als nog gaan bezorgen.
ook is het misschien verstandig om een nieuwe bezorger 1 of 2 dagen mee te laten lopen met de persoon die hij gaat vervangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM