OzzieKlacht op 24 januari 2026 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant met een Zaterdag Plus abonnement heeft dit jaar nog geen krant ontvangen. Ondanks meldingen dat de bezorging later zou plaatsvinden, is de krant niet bezorgd, wat de abonnee frustreert.
Ik heb een Zaterdag Plus abonnement. Ik heb de krant dit jaar nog niet ontvangen. Er is wel vaak een melding dat hij later (om 11:00 uur) wordt bezorgd, maar ook dat gebeurt niet. Die melding wordt waarschijnlijk via een algoritme gegeven. Als het abonneenummer A1004599627 een klacht indient, meld maar dat hij later komt.
Dat lijkt me duidelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
