Klacht: bezorging

G.Kruk op 10 februari 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2025

Er wordt geklaagd over de onbetrouwbare bezorging van kranten door het Algemeen Dagblad, waarbij regelmatig geen krant of een andere krant wordt ontvangen. De klager geeft aan dat het zelf ophalen van de krant extra kosten met zich meebrengt en verzoekt om een digitale bon om kosteloos een krant te kunnen kopen.

Mijn Klacht:

Goedendag, wij hebben regelmatig geen of een andere kranten die bezorgd word, De bezorging is slecht te noemen. En zelf halen kost dubbel op , gemiddeld 4 euro dus dat is naast een abonnement ment geen opzie. kun U daarvoor een digitale bonnen geven dan kan ik kosteloos een krant kopen.

Vriendelijke groet, G. Kruk

Gewenste Oplossing:

BV. geen krant een digitale bon per Email, om een krant te halen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht G.Kruk

1 jaar geleden - tot nog toe ,nu in contact via WhatsApp en wacht het af. Wel wil nog even iets kwijt het is ook met de Telegraaf het zelfde. Wij lezen beide Kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.Kruk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM