Een abonnee van de Volkskrant uit zijn onvrede over de late bezorging van de krant op zaterdagmiddag 1 februari 2025, waarbij de krant nog niet was ontvangen. De klager benadrukt dat dit een terugkerend probleem is en beschouwt het als een ernstige tekortkoming in de dienstverlening.
Het is nu zaterdagmiddag 1 februari 2025 13.00 u en we hebben nog geen krant. in de overtuiging dat het een ochtendkrant is dien ik bij deze een zwaarwegende klacht in. het is altijd laat maar dit slaat alles tot nu toe. ik meen werkelijk dat het een ochtendkrant is.
op tijd leveren, het is daarvoor duur genoeg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Reactie van de melder van de klacht ratelbas
1 jaar geleden - Het is werkelijk van een onmogelijke stupiditeit om over het indienen van een klacht een beoordeling te vragen en het leidt tot razernii
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
