Een klant van ZondagNieuws heeft herhaaldelijk geen bezorging van de zondagskrant en bijbehorende reclame ontvangen op het adres B. Cremersstraat 44 te Grubbenvorst. Ondanks telefonisch contact met de klantenservice, waarbij werd beloofd het probleem op te lossen, is er geen verbetering opgetreden.
Dit is al de 4e week dat wij geen zondagsnieuws met bijbehorende reclame hebben ontvangen op de B. Cremersstraat 44 te Grubbenvorst.
Vorige week heb ik hierover telefonisch contact gehad, en men zou het regelen !?
Helaas heeft het niet geholpen !
Als wij "normaal" iedere week, op tijd, het zondagsnieuws geleverd krijgen met bijbehorende reclame.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZondagNieuws
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
