Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij de mediamarkt. Via de mail kreeg ik pas paar dagen later alleen de factuur van mijn order binnen. En geen e-mail van dat het onderweg was of een tracking-code niets. En uit het niets staat er een grote doos van Mediamarkt voor mijn deur. Iedereen was thuis, er is niet aangebeld of geklopt. Dit kan echt niet! Wat als mijn pakket voor mijn deur gewoon werd meegenomen door een mede-mens die langs liep? Dan was ik nog lang aan het wachten op mijn pakket en een e-mail van dat het onderweg was.
Gewenste Oplossing:
Betere service, een excuus en ja met wat kunnen ze het nog oplossen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
