Mijn Klacht:
De bezorger staat voor de deur en ik vraag om boven te komen, hij antwoord dat hun niet boven bezorgen,( ik woon in een appartement)ik zeg dat ik niet ben aangekleed, en meneer neemt zo het pakketje mee terug tot mijn verbazing.
Ik heb de klacht niet gemeld , omdat ik uit de recensies lees dat dit geen nut heeft.
Gewenste Oplossing:
Dat dit niet mag voorkomen, ik heb zoiets nog nooit meegemaakt, de bezorgers moeten getraind worden om de mensen vriendelijk en behulpzaam te behandelen, maar zoals ik uit de recensies lees is die klantvriendelijkheid ver te zoeken.


