Klacht: Bezorging

Haryans op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een 83-jarige abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant de afgelopen 4 tot 6 weken vier keer niet is bezorgd. Dit levert frustratie op, vooral omdat de abonnee op een hoge verdieping woont en elke ochtend een lege brievenbus aantreft.

Mijn Klacht:

Ik heb 59 jaar een abonnement op het AD. De laatste 4 a 6 weken is de krant 4 keer niet bezorgd.
Erg vervelend als je als 83 jarige van 7 hoog ‘s morgens een lege brievenbus vind.

Gewenste Oplossing:

Iedere werkdag op tijd de krant in de brievenbus. Verrekening van gemiste kranten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haryans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM