Zomer2021 op 04 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant op zaterdag, waarbij in plaats van het Algemeen Dagblad de Trouw wordt geleverd. Doordeweeks verloopt de bezorging naar tevredenheid. De klant vermoedt dat er op zaterdag een andere bezorger verantwoordelijk is.
Meneer, Mevrouw. We hebben een klacht. Dat is dat wij op zaterdag de verkeerde krant krijgen. Trouw. Inplaats van het Algemeen Dagblad.
Door de week prima bezorging. Geen enkele klacht. Denken dat zaterdag iemand anders het doet.
Zoals ik al in het voorgaande schreef. In de week perfecte bezorging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
