Klacht: bezorging

tommie16 op 13 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant sinds 3 à 4 weken op zaterdag pas om half tien of later wordt bezorgd, terwijl deze volgens afspraak om 8 uur in de brievenbus zou moeten liggen. De abonnee geeft aan dat bij aanhoudende slechte bezorging overwogen wordt de krant op te zeggen en hoopt op maatregelen van de redactie.

Mijn Klacht:

beste redactie
sinds 3 a 4 weken ontvang ik de krant op zaterdag om half tien.of later ik vindt dit geen afspraak van uw zijde dat de krant om 8 uur op zaterdag in de brieven bus moet liggen.als in deze slechte bezorging geen verandering komt zal ik de krant gaan opzeggen.hopelijk treft uw maatregelen om dit te voorkomen.

getekend;l.g.hanssen
apollostraat 245E rotterdam

Gewenste Oplossing:

als de krant tussen de afgesproken tijd in de brievenbus ligt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tommie16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM