Klacht: Bezorging

Miesvis19412 op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 december 2020

Op 24 december heeft de klager geen krant ontvangen en kon er geen nabezorging meer plaatsvinden, ondanks dat het om een editie voor drie dagen ging. Meerdere bewoners van het seniorencomplex hebben hetzelfde probleem ervaren. De klager vraagt zich af waar de fout ligt en verwacht een reactie van het Algemeen Dagblad.

Mijn Klacht:

Wij hebben 24 december geen krant ontvangen,ik heb nog melding gedaan maar kon geen nabezorging meer plaats vinden en het was nog wel een editie voor 3 dagen, Ik vind dat dit echt niet kan en heb van 5 andere bewoners gehoord dat zij ook geen krant hebben ontvangen. Wij wonen in een senioren complex. Ik zou graag willen weten bij wie de fout zit ,als het bij de bezorger ligt zou hij hem zeker na moeten brengen hij wordt er toch voor betaald. Ben benieuwd naar jullie reactie

Gr.M.Krijger

De Schie 22

2673 BJ. Naaldwijk

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miesvis19412
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM