Mijn Klacht:
Ik heb 29 oktober een kruimzuiger Van dyson besteld en de verwachte datum van bezorging was 1 november tussen 8:30 en 18:00 uur . Om 16:00 uur eens gevraagd door wie hij bezorgd werd Hergé ik te horen dat hij waarschijnlijk verlaat is ik ze hadden jullie dan niet woensdag of donderdag een bericht kunnen sturen met sorry we gaan deze levertijd niet halen nee dat was te moeilijk . Na dat ik gebeld had kreeg een mailtje met dat er vertraging was maar ze konden
nog niet zeggen wanneer hij wel geleverd wordt . Maar heb wel de hele dag binnen gezeten voor niets
Gewenste Oplossing:
Dat ze eerder hadden moeten mailen over de staat van de bestelling en ook een trading code dat je kan zien door wie en wanneer hij bezorgd wordt.
