Klacht: Bezorging

Gerda Souge op 15 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 maart 2019

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. In de afgelopen zeven maanden is er gemiddeld om de twee weken geen krant ontvangen, wat in totaal al zeven keer is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Vandaag wederom geen krant ontvangen.
Dit gebeurd gemiddeld om de twee weken wel een keer.
Wij wonen op dit adres 7 maanden en zeker al 7 keer geen krant gehad.

Gewenste Oplossing:

Dat de krant gewoon bezorgd wordt.
Een buurman 3 huizen verder krijgt wel zijn krant.
Wij worden regelmatig overgeslagen.
Dan zitten wij niet in zijn system omdat wij relatief nieuw zijn voor hem.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM