A. Westerveld op 26 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. Ondanks dat het abonnement een dag wordt opgeschoven, ontvangt de abonnee nog steeds geen krant en moet deze telkens in de winkel kopen.
L.S.
Graag wil ik doorgeven dat de bezorging van het AD te wensen
overlaat.
De laatste tijd krijg ik met enige regelmaat geen krant.
U schuift ons abonnement dan wel een dag op maar daar
heb ik geen krant voor.
iedere keer kan ik hem weer gaan kopen in de winkel.
Als u mij daarvoor in de plaats enkele bonnen stuurt.
Met vriendelijke groet
Hanneke Westerveld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
