Klacht: bezorging

E. Smit op 15 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de papieren krant. Hoewel hij via een ingewikkeld proces een klacht heeft kunnen indienen en toegang heeft gekregen tot de digitale versie, verlangt hij ernaar de papieren krant alsnog te ontvangen om de bezorger te laten leren van zijn fouten.

Mijn Klacht:

Ik heb de papieren krant vandaag niet ontvangen. Via een omslachtige weg (aangeven abonneenummer) kan ik klacht indienen en mag ik de digitale krant vandaag lezen en krijg ik na de lopende periode een verlenging van een krant.

Ik wil gewoon vandaag alsnog de papieren krant ontvangen van de bezorger. M.i is dit de enige manier dat een bezorger leert van zijn fouten!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik vanavond voor 19.00 uur alsnog de papieren krant obtvang!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM