Klacht: bezorging

op 26 juni 2017 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

al 2wkn geen reclame folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer s worden bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Axender over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 27 juni 2017 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw MacDonald,

Vervelend om te vernemen dat u al weer twee weken geen folders van ons heeft ontvangen. Onze afdeling Kwaliteit gaat uitzoeken wat er aan de hand is en ervoor zorgen dat u de folders weer gaat ontvangen zoals u dat van ons gewend bent.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender BV

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. MacDonald