Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van zijn proefabonnement van Het Parool, waarbij de krant vier keer niet is geleverd. Ondanks meldingen over de bezorgproblemen is er geen verbetering opgetreden, wat heeft geleid tot de beslissing om nooit meer Het Parool te willen ontvangen.
Is al die weken van proefabonnement
Niet bezorgd. Is de vierde keer al dat het niet lukt. Ook na melding niet.
Wil geen Parool ooit meer.
Ik van al die keren en zeker deze weken nog te goed.Maar er wordt gewoon niet bezorgd .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
