kevin17juni op 22 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven op 22 april geen krant te hebben ontvangen, wat de tweede keer is in een paar weken. Bij het bellen naar de klantenservice kreeg de klant alleen een bandje te horen om gegevens in te spreken, wat niet de gewenste oplossing was. De klant verwacht een correcte bezorging van de krant.
vandaag 22april geen krant ontvangen binnen een tijdsbestek van een paar weken is dat al de tweede keer en dan bel je op dan krijg je een bandje om je gegevens in te spreken maar dat wil ik helemaal niet ik verwacht dat ik een krant na bezorgd krijg
dat de krant nog bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
