Klacht: BEZORGING

waranda op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2015

J. Kostwinder-Warnaar uit Maassluis heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdag-editie van het Algemeen Dagblad, die in de afgelopen drie maanden drie keer niet is geleverd. Hierdoor heeft zij gedwongen de krant apart aan te schaffen en vraagt zij of deze extra kosten geclaimd kunnen worden.

Mijn Klacht:

L.S. Het is u al de derde keer in ca. 3maanden tijd, dat de zaterdag-editie van het AD niet is bezorgd, wat er op neerkomt, dat ik dus al 3 keerbuiten mijn abonnement, mij de krant heb moeten aanschaffen.Kan ik deze uitgaven ergens claimen?
Ik ben hier helemaal niet tevreden over (vooral de zaterdag-editie).

Graag uw antwoord hierover.

Met vriendelijke groet
J.Kostwinder-Warnaar
Maassluis

Gewenste Oplossing:

graag 3 x de aanschaf van de zaterdag-editie op mijn rekening NL71INGB0003243586

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM