Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij VidaXL en hiervoor betaald. Tijdens de bezorging heeft de bezorger op een onprofessionele manier gereageerd, door boos weg te rijden met een deel van mijn bestelling. Dit gebeurde nadat ik aangaf dat het belachelijk was dat ik zelf mijn pakketten van 15 kilo naar boven moest sjouwen. De bezorger vertrok met zijn middelvinger in de lucht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met GLS, maar ze waren telefonisch niet te bereiken en ik heb geen reactie ontvangen via de website. Ik eis dat de rest van mijn pakketten alsnog worden bezorgd, waar ik voor heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de rest van mijn pakketten worden bezorgd.




