Mijn Klacht:
Op 29-11 om 21.30 ging de bel bij ons. Mijn moeder (ze zit in een rolstoel) lag al op bed en voor de rest was niemand niemand thuis, zij kon de deur dus niet meer open maken. Nadat de bezorger had gemerkt dat niemand de deur open maakte, besloot hij nog 2 keer aan te bellen. Vervolgens riep hij: mevrouw, mevrouw door de brievenbus en tikte hij op het raam.
Mijn moeder was flink in paniek, en voelde zich totaal niet op haar gemak. Nadat wij thuis kwamen, kwamen we erachter dat het iemand van Postnl was, aangezien er een briefje van hun in de brievenbus lag (welke niet voorzien was van verdere informatie over wanneer ze terug zouden komen).
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer een bezorger na twee keer aanbellen, weer weggaat en niet door de brievenbus gaat roepen etc.
