C.Hu. op 25 juli 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Na zeven weken zonder bezorging van het ZondagsNieuws heeft de klager herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar zonder resultaat. De situatie blijft onveranderd ondanks de inspanningen om het probleem op te lossen.
Al 7 weken wordt er geen zondagnieuws bezorgd . Ondanks na 6 weken telefoneren , met de klachten telefoon .0475417530
Als er eindelijk het zondags nieuws bezorgd wordt . Aan mooie woorden , en beloftes die steeds gedaan worden , dat werkt niet !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
