Klacht: Bezorg klacht

C van der Welle op 07 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn frustratie over herhaaldelijke bezorgproblemen. Ondanks meerdere klachten blijft de situatie onveranderd, wat de abonnee overweegt om na 47 jaar het abonnement op te zeggen. De abonnee wijst op een mogelijke oplossing in de vorm van een welkomstcadeau voor nieuwe leden.

Mijn Klacht:

Dit is de zoveelste klacht over het bezorgen van het algemeen dagblad .
Zaterdag 5-9-2020 was het weer zover en er wordt niets aan gedaan behoudens dat de rekening een dag later wordt verstuurd.
Ik wordt daar niet goed van en denk er over na, om na bijna 47 jaar op te zeggen. (dit heeft namelijk nog een voordeel als je daarna weer lid wordt dan krijg je namelijk een welkom cadeau ) dit is dan het enigste waar jullie misschien naar luisteren want digitaal komt het toch niet bij een menselijk wezen terecht.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden er wordt niet geluisterd naar de klachten dat kan ook niet met zo digitale stem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C van der Welle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM