Klacht: bewerking opslaan

[email protected] op 20 juni 2024 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 20 juni 2024

Paul heeft inPixio gedownload vanwege het gratis aanbod, maar ontdekt dat het opslaan van bewerkte foto's alleen mogelijk is na aankoop van de software. Hij vraagt zich af of dit klopt en beschouwt het als misleidend dat de aanpassingen niet gratis kunnen worden opgeslagen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb inPixio gedownload omdat hij gratis is. Het bewerken van een foto lukt, maar als je die wilt opslaan moet je dan toch de software aankopen…Klopt dit? Zoja, dan is het gratis aanbod misleidend: wat doe je met de gratis software als je de aanpassing niet gratis kunt opslaan. Mis ik iets? Met dank, Paul

Gewenste Oplossing:

Gratis opslaan van bewerkte foto.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over InPixio
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InPixio

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - 10' genomen om klacht te formuleren, aan te melden enz. en dan wordt gemeld dat InPixio de klacht niet behandeld. Onbeleefd en allesbehalve klantvriendelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InPixio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM