Mijn Klacht:
Ik heb op 5 oktober 2014 via Shopadsl.nl een bestelling gedaan voor een all in one internetpakket bij xs4all. Ik zou na ongeveer 8 weken mijn tablet ontvangen. Ik heb een telefoonnummer kunnen vinden in december en ik heb ze gebeld om te vragen waar mijn tablet blijft. Aan mij is verteld dat het druk is en dat ik geduld moet hebben. Heb daarna zelf een mail gestuurd en heb niet meer gehoord. We zitten al in februari en nog steeds heb ik mijn tablet niet ontvangen. Ik ga desnoods naar de ombudsman of de rechter om dit aan te geven. Dit is onbehoorlijk bestuur aan de kant van shopadsl. Zo behandel je klanten toch niet???
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn tablet in ontvangst heb genomen.
