Een klant heeft problemen met het activeren van een waardebon van Zwaluwhoeve, omdat de opgegeven link naar de website niet meer in gebruik is. Hierdoor kan de klant de bon niet gebruiken.
goedendag, ik heb een waardebon van de zwaluwhoeve en kan deze niet activeren omdat als ik ga naar www.zwaluwhoeve.nl/007vacantieveilingen geeft deze aan dat de pagina niet meer in gebruik is.
Da oplossing zou zijn dat ik mijn waardebon kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
