Klacht: Weer niet goed luisteren en stomme dingen opschrijven

leonmon op 21 februari 2015 over Beverly Hills Salon in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 21 februari 2015

Mevrouw Leandrawoud ontvangt kritiek op haar feedback over Beverly Hills Salon, waarbij wordt gesteld dat ze de gegeven adviezen niet heeft opgevolgd. De salon benadrukt dat de behandeling intensief was en dat het gebruik van specifieke producten essentieel is voor het gewenste resultaat. De salon roept klanten op om eerlijk te zijn over hun keuzes en om contact op te nemen bij onduidelijkheden.

Mijn Klacht:

Mevr. Leandrawoud
U heeft heel wat goede dingen geschreven over de kwaliteit van de kapster. Maar wat u niet goed had gedaan was dat u de adviezen niet had gevolgd. Wat u kreeg was geen wasbeurt. U had een heel intensieve behandeling gekregen. U moest de producten kopen die met die behandeling gaat. Maar zoals velen het doet zij gaan hun eigen producten kopen bij de tuinen of een of ander winkel en denken dat het ook goed zal lukken. U heeft het goed mis. Wanneer u iets schrijft moet u ook bij zeggen dat u het advies niet had gevolgd en zo vermijd je de Beauty salon de schuld te geven.

Wees eerlijk met uzelf en als u dacht dat het advies verkeerd was, dan had u moeten bellen. Wij staan altijd klaar om u te helpen.
Mensen willen naar een beauty salon gaan, maar zijn niet bereidt om te betalen.

Iemand moet de schuld krijgen. Een fijne gemeenschap waarin wij leven.

Gewenste Oplossing:

Dat de mensen eerlijk moeten zijn. Als er iets vertelt, dan moet het ook de waarheid zijn. Als er iets niet goed is neem contact op met de beauty salon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beverly Hills Salon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beverly Hills Salon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM