Mijn Klacht:
in 2019 aangekochte luchtmatrassen worden in de retour afhandeling afgedaan als verwisseling en blijken opeens 5 jaar ouder te zijn.
Verkoopt Bever dus overjarige artikelen als nieuw?
Ja dus gezien er zwart op wit word aangegeven dat ik de slaapmatjes wel zal hebben verwisseld ivm garantie aanvraag.
Volgens mij spoort deze winkel keten niet helemaal wat een service voor deze erg dure matrasjes.
Een C merk van de Aldi handelt een retour aanvraag nog beter af echt een schande!
Het is in ieder geval de laatste keer dat ik bij Bever ook nog maar iets aanschaf wat een beneden alle peil keten!
Gewenste Oplossing:
gezien mijn klacht over het artikel zou dit zeer zeker in de garantie moeten vallen
