Klacht: nooit op deze site geweest en ook heb hier geen akkoord voor gegeven

cietje63 op 01 juni 2015 over Betwisting Betaling in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2015

Een consument meldt dat er onterecht bedragen van zijn creditcard zijn afgeschreven voor een website waarvan hij niet op de hoogte was. Hij eist terugbetaling van de in totaal 50,80 euro, aangezien hij nooit akkoord heeft gegeven voor deze betalingen.

Mijn Klacht:

er is van mijn credit card 18 februari 2015 1x 25,90 en nu op 21 april 2015 wederom 24,90 euro afgeschreven ik wist niet eens van het bestaan af van deze site.

ik wil mijn geld terug want heb hier nooit op gekeken

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg want hoe komt men aan mijn creditcard nummer? hier is fraude mee gepleegd door deze organisatie of hekker?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betwisting Betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betwisting Betaling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM