Klacht: Betreft:opzegging AD : aanklachten

Adile op 15 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een klant heeft een probleem met de opzegging van zijn abonnement bij het Algemeen Dagblad. Ondanks een bevestiging van de opzegging en eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat er geen betaling verschuldigd was, ontving de klant opnieuw een aanmaning voor een bedrag van € 57,95, met de dreiging van incassokosten. De klant zoekt nu duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

Betreft:opzegging AD : aanklachten

Geachte heer/mevrouw. 15-07-2014

10-06-2014 mijn vrouw per ongeluk bij jullie
14-06-2014. en ik deze abonnement opzeggen deze datum
ik heb bevestiging opzeggen brief

27-06-2014.deze datum. ik heb brief gekregen bij jullie ik moed deze bedrag betaaling.€ 57.95
ik heb gebelt bij jullie dat mijn abonnement opgezegd
bij jullie medewerkersn gesproken dat zij zecht dat okay is misgegaan bij ons deze bedrag U hoeft niet deze bedrag niet te betalen
gezecht

11-07-2014. deze datum weer brief krijgen dan bij jullie
€ 57.95. ik moet deze bedragen binnen 7 dagen overgemaakt zijn anders
Genomen bij intrum justitia op dat moment moed ik extra betalen De imcassokosten die intrum justitia

en nu ik vraag wat is er aan de hand
ik voel dat AD mij bedriegen
en waarom ik moet deze € 57.95 bedragen betaling ik weet echt niet
en ik heb niets gekocht en geen krant ontvangen
ik wiel ook niet krant darom opgezecht
asl Ad zo doorgaan ik gaan ook twee dingen starten
een alle tv en alle media kranten aanmelden dat AD oplichters is
tweede is. duizende euro’s betalen en rechtbank starten
ik mijn echt dat ik doet als AD zo door gaat
daarom eerst bij jullie melden deze probleem

ik hoop dat u snapt mij
hartlik bedank u aandacht

abonneenummer:22936468
kenmerk:6400004032887854

A.altintas.orchidee 30.7483 BE.Haaksbergen
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Betreft:opzegging AD : aanklachten

Geachte heer/mevrouw. 15-07-2014

10-06-2014 mijn vrouw per ongeluk bij jullie
14-06-2014. en ik deze abonnement opzeggen deze datum
ik heb bevestiging opzeggen brief

27-06-2014.deze datum. ik heb brief gekregen bij jullie ik moed deze bedrag betaaling.€ 57.95
ik heb gebelt bij jullie dat mijn abonnement opgezegd
bij jullie medewerkersn gesproken dat zij zecht dat okay is misgegaan bij ons deze bedrag U hoeft niet deze bedrag niet te betalen
gezecht

11-07-2014. deze datum weer brief krijgen dan bij jullie
€ 57.95. ik moet deze bedragen binnen 7 dagen overgemaakt zijn anders
Genomen bij intrum justitia op dat moment moed ik extra betalen De imcassokosten die intrum justitia

en nu ik vraag wat is er aan de hand
ik voel dat AD mij bedriegen
en waarom ik moet deze € 57.95 bedragen betaling ik weet echt niet
en ik heb niets gekocht en geen krant ontvangen
ik wiel ook niet krant darom opgezecht
asl Ad zo doorgaan ik gaan ook twee dingen starten
een alle tv en alle media kranten aanmelden dat AD oplichters is
tweede is. duizende euro's betalen en rechtbank starten
ik mijn echt dat ik doet als AD zo door gaat
daarom eerst bij jullie melden deze probleem

ik hoop dat u snapt mij
hartlik bedank u aandacht

abonneenummer:22936468
kenmerk:6400004032887854

A.altintas.orchidee 30.7483 BE.Haaksbergen
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM