Klacht: niks ontvangen en geen communicatie

niekvana op 30 april 2020 over Beter Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 30 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meer dan een maand geleden heb ik een bankdruk stang besteld bij BeterSport. Dit bleek niet de juiste te zijn want ik had een stang van 50mm nodig i.p.v. 30mm. Hier heb ik dus een mail over gestuurd, en ik heb meerdere malen proberen te bellen. Wegens drukte is BeterSport al meer dan een maand lang niet telefonisch te bereiken. Tot heden dus nog niks van hen gehoord en ook nog niks ontvangen, ook de verkeerde stang niet. Erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik gewoon antwoord van hen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beter Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beter Sport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door niekvana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM