Mijn Klacht:

Mijn man is vandaag bij Beter Horen in Dedemsvaart geweest. Met opzetten van de hoofdtelefoon
schoot de pin los met een harde klap tegen zijn hoofd. Bij de tweede poging schoot de pin aan de
andere kant weer met een harde klap tegen zijn hoofd.
Het probleem was al bekend bij de collega van de medewerker die mijn man hielp.
Ik vind dat zoiets als je een gehoortest doet niet mag gebeuren.
Heb ook meteen gebeld naar het algemene nummer en de medewerker die mijn man geholpen
heeft ook meteen teruggebeld.
Dit is niet bepaald voor Beter Horen

 

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan U over