Jan Rentenaar op 21 april 2023 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Beter Horen in Heerenveen ervaart problemen met de afhandeling van een aanvraag met betrekking tot boortoestellen, waarvoor meer betaald is dan afgesproken. Na vier maanden is er nog geen oplossing geboden, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf.
Wij hebben meer voor onze boortoestellen betaald dan overeengekomen,dit is bekend bij beterhoren in Heerenveen maar is nu naar 4 maanden nog niet afgehandeld.
Als dat de service vab beterhoren is dan toch misschien volgende keer ergens anders heen.
Dat het teveel betaalde wordt terugbetaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beter horen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beter horen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
