Mijn Klacht:
Na verlies van mijn hoorapparaten na gebruik van mond kapjes in openbaar vervoer, ben ik met met oude apparaten naar beter horen gegaan.
1 apparaat bromde beetje. Gevraagd of er wat aan te doen was.
Omdat ik op dit moment financieel wat krap ben . Ver koopster vertelde dat dat mij € 250- 300 zou kosten. Dan doe ik voorlopig het maar met 1 hoorapparaat zei ik haar. Vroeg haar of ik 2 nieuwe slangetjes mocht .
Dat kan zei ze…..dat is dan € 4.20 !! Kil en zakelijk…zonder enige compassie !
Mijn hoorapparaten waren pas van begin dit jaar. Totaal overbluft was ik!
Ik ging gewoon langs om een tijdelijke oplossing..
Was altijd ZEER tevreden over beter horen. En heb dat ook altijd aan fam en vrienden verteld. Dit was een nieuwe verkoopster waar van ik meerdere klachten hoorde. Een Belgiëse madam werkend in Woensel winkel centrum in Eindhoven
Het gaat mij niet om die € 8.20 maar om haar behandeling naar mij toe.
Ook het verwijt dat ik geen verzekering had afgesloten.
En een verwijt dat ik mijn mondkapje goed op moest zetten.
Dit was maandagmiddag 28 sept.
Het zit me de hele week al dwars en moest dit even kwijt.
Gelukkig heb ik nog 1 rechter oud apparaat zodat ik toch nog mensen kan verstaan en tv kan kijken
Ik ga sparen voor nieuwe . Gaat lukken!
Mvg mevr AM Geerings
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn geweest als er wat meer compassie was getoond!
(10)
