mariabakker op 23 oktober 2020 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen
Geachte mevrouw Bakker, Hartelijk dank voor uw melding. Fijn dat u de moeite heeft genomen om uw reactie te geven. Wij zenden de commercial vaak uit omdat wij ook mensen willen bereiken die wat minder vaak of korter tv kijken,...
Samenvatting wordt geladen...
Steeds opnieuw komt die vervelende reclame langs van die verschrikkelijke zeurende oude meneer in de dierentuin. Moet mijn gehoor laten testen maar ga zeker NIET naar Beter Horen, ben die reclame spuug zat.
Waarvan akte,
Weg met die reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beter horen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beter horen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2020 om 09:18 geantwoord
Geachte mevrouw Bakker,
Hartelijk dank voor uw melding. Fijn dat u de moeite heeft genomen om uw reactie te geven.
Wij zenden de commercial vaak uit omdat wij ook mensen willen bereiken die wat minder vaak of korter tv kijken, maar wij kunnen ons uw irritatie voorstellen om een commercial zo vaak op een avond voorbij te zien komen.
Voor uw informatie: hij zal dit jaar nog een paar weekjes op de buis te zien zijn.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
