Mijn Klacht:
Lang verhaal kort: een duur bed aangeschaft (nieuwprijs boven de 4K). Steeds wakker worden met rugpijn en van BeterBed horen dat ze niets kunnen doen. Na van het kastje naar de muur gestuurd te zijn (klantenservice naar winkel en visa versa) hebben ze mij een aanbieding gedaan van 25% korting op een topper MAAR deze mag niet retour. Komt er dus op neer dat ik dan weer extra geld kwijt ben en als het niet werkt… jammer dan. Erg slechte service, heeft me veel tijd gekost en niets opgeleverd. De Bedrijfsleider werkt ook niet echt lekker mee (lees: echt niet).
Gewenste Oplossing:
Ik hoef niets meer van ze, ik los het zelf wel op een andere manier op.
