Klacht: Verkeerde spullen

[email protected] op 09 januari 2021 over Beter Bed in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beter Bed has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Beter Bed
Categorie Bedden
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant van Beter Bed heeft problemen ervaren met de levering van beddengoed. Het geleverde hoeslaken is te kort en de antislip voor een lattenbodem is ontvangen, terwijl de klant geen lattenbodem heeft. Ondanks een gemaakte bon en de belofte van de bezorgers om het probleem op te lossen, is er niemand gekomen om dit te verhelpen.

Mijn Klacht:

Hoeslaken te kort
Antislip voor lattenbodem geleverd ik heb geen lattenbodem.Er is een bon gemaakt maar niet van hoeslaken.Bezorgers zouden het in orde komen maken maar er is niemand gekomen.ordenummer is 12132679

Gewenste Oplossing:

Bezorger zou het thuis komen omruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM