Mijn Klacht:
Op woensdag 24 november voor 100€ beddengoed besteld. Fijn dacht ik, morgen in huis. volgende week een nieuw bed dus naar mijn idee ruim op tijd besteld.
Niks bleek minder waar. 7 dagen verder. Geen beddengoed, geen verzendbevestiging, geen tracktrace, geen contact mogelijk met klantenservice. Behalve telefonisch, maar daar zit iemand met een laag IQ vanuit Suriname een script voor te lezen. Totaal geen begrip of hulp. Krijg al 3 dagen op rij de zelfde simpele ziel aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Mijn spullen en verwijderen van de tekst “morgen in huis”. Het is niet zo!
