Mijn Klacht:
2,5 jaar geleden een bed en topdekmatras gekocht. Dit topdekmatras is van dergelijk slechte kwaliteit dat deze volledig is gaan door liggen. De vulling is in dit deel van het matras helemaal verdwenen. Er is hier een monteur voor langs geweest. Die heeft aangeboden om 13 van het matras te vergoeden. Hier ben ik het niet mee eens. Ik verwacht van een topdekmatras dat deze langer mee gaat dan 2,5 jaar.
Gewenste Oplossing:
Volledige financiële vergoeding van het het topdekmatras. Vervanging vind ik geen optie gezien de slechte kwaliteit van het topdekmatras


