Mijn Klacht:
Ik heb net gebeld naar de klantenservice van BeterBed. Dat is inmiddels afgehandeld, maar voordat ik de mevrouw Ervina aan de lijn kreeg heb ik ongeveer 25 minuten moeten wachten. Ik vond dit te lang duren en vroeg aan Ervina of dit gecompenseerd kon worden, maar ik moest een klacht via deze manier invullen, dus bij deze doe ik dat. Ik zou graag een compensatie ontvangen voor de wachttijd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een compensatie ontvangen. Het hoeft niet in geld mag ook in goederen.
