Mijn Klacht:
Bij Beter Bed bewust matrassen e.d. besteld met een korte levertijd. Morgen in huis staat er op de website. Na de bestelling, krijg ik eerst een mailtje waarin staat dat het wellicht langer gaat duren omdat post.nl vertraging heeft. De volgende dag krijg ik nog een mailtje van beter bed, dat het vanwege drukte bij Beter Bed wel eens vijf werkdagen kan gaan duren. Wel benieuwd of ze de vertraging bij post.nl daarbij al opgeteld hebben.
Zet dan gewoon op de website dat de levertijd een week is.
Gewenste Oplossing:
Met een excuus en voortaan aanpassing op de website.
Heb het al gemeld via evaluatieformulier van beter bed. Maar ja...
