Mijn Klacht:
Slechte service! Mail krijgen dat je bed geleverd zal worden en dan een dag later telefoon krijgen dat je bed 3 weken later zal worden bezorgd. Hoofdbord zat er namelijk niet bij en beter bed is te beroerd om 2 maal te rijden. Ik heb rugklachten en vandaar bij beter bed een goed bed besteld! Nu mag ik 3 weken op een luchtbed liggen want met een oplossing komen ze niet! Ja je krijgt een waardebon van 50. Nu zelf Maar kijken of ik ergens anders en bed kan krijgen en hoop dat ik direct mijn geld terug krijg!.
Ikea is nog sneller(hoor van veel mensen dat beter bed laat is ondanks dat je zelf optijd besteld)
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bed krijg die ik besteld heb of tijdelijk een ander bed krijg en dan nog gister. 50 euro bon is ook geen service. Ik heb rugklachten en omdat ik een bevestigingsmail kreeg (4 da gen voor levering heb ik mijn oude bed in de verhuizing weggedaan).
50 euro zijn alleen de telefoonkosten. Ik heb een slechte rug maar dat interesseert beter bed niet. Belofte bij hun waar je niks aan hebt. Spijt van mijn grote uitgaven slecht bedrijf
(10)
