ik heb op 16/2 een dekbed, overtrek en kussen besteld voor een bedrag van 232,87. en betaald ik heb niets ontvangen.
ik besef nu pas dat ik geen order nummer hebgekregen..
ik wil het bedrag terug
via adyen , tenzij een ander bedrijf het overneemt.
als ik de betaling terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
