Mijn Klacht:
Wij hebben de donderdag in de herfstvakantie (weet de datum niet precies meer) een bed besteld hij zou eerst 4 weken later geleverd worden. Maar ineens was het bed niet op voorraad, nou niks aan te doen dus 2 weken langer wachten. Wij wilden het bed ook persee op een dinsdag hebben omdat alleen dan mijn moeder thuis is werd het weer 2 weken later omdat het bed alleen in ons dorp 2 weken later kon worden geleverd. Nou vond dat erg lang duren maar goed na 2 maanden kwamen ze het bed keurig netjes afleveren… Alles was er behalve het matras. Ze zouden na 2 dagen bellen wanneer het dan kwam. Een week later werden we pas gebeld ongeveer. Het matras zou op 11 januari komen, is al 3 maanden na dat ik het bed besteld heb. Mezelf erbij neergelegd, vond het wel belachelijk maar goed. Vanochtend komt mijn moeder naar mijn kamer met slecht nieuws: het matras komt pas rond 28 januari. Nou ik ben goed woedend. Bijna 4 maanden later zou ik mijn hele bed pas compleet hebben. Nu krijgen we als vergoeding een kado bon van €50 nou sorry voor deze slechte service eis ik zeker meer….
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een goede tegemoetkoming of leuke korting!
