Mijn Klacht:
op 21 juli een matras besteld, met een leverdatum van 26 juli) voor mijn schoonmoeder die a.s. vrijdag (6 aug) naar een verzorgings-appartement verhuist.
Beterbed levert niet, communcieert niet, doet beloftes die niet waargemaakt worden en kan mij vandaag nog steeds niet informeren wanneer het matras nu eindelijk komt. Wat een waardeloos bedrijf.
Gewenste Oplossing:
- matras uiterlijk donderdag 5 augustus geleverd
- zo niet, vervangend matras voor deze periode
- 200 euro korting (geld terug) op mijn aankoop i.v.m. non-conformiteit
- wat mij betreft het faillissement van Beterbed
