Klacht: Bestelling na 10 dagen nogsteeds niet bezorgd

rama0345 op 02 maart 2021 over Beter Bed in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beter Bed has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Beter Bed
Categorie Bedden
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag meneer/mevrouw,

Ik heb op 7 februari een elektrische deken bestelt en heb beterbed hier meerdere keren over proberen te bereiken maar ik krijg maar geen antwoord. Dit is super onprofessioneel van een bedrijf is dat van hub. Mijn pakket zou 9 februari bezorgd worden en heb nogsteeds niks ontvangen. Bovendien word ik ook niet op de hoogte gesteld van iets en werkt de track en trace code allang niet meer.

R. Inanli

Gewenste Oplossing:

Ik wil een compensatie in de vorm van het product gratis te krijgen of een korting van mininaam 30% op mijn volgende aankopen voor onbepaalde tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door rama0345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM