Wij hebben al een aantal keer doorgegeven dat het deurtje van de bovenkast van ons bed beschadigd is geleverd. Tot op heden geen antwoord. Heel vervelend aangezien er ook al 2 planken waren geleverd die niet paste op het frame. Dit hebben wij gelukkig zelf kunnen oplossen. Maar die beschadiging is echt te erg.
Wij willen zsm een nieuw onbeschadigd deurtje hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beter Bed in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beter Bed een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2021 om 13:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
